予約のキャンセル方法
TimeRexに会員登録している場合
googleカレンダーと同期すると、googleカレンダーに予約が反映されます。
予約をタップ（クリック）すると、下記のような画面が表示されます。
「以下のリンクからキャンセルできます。」をタップ（クリック）するとキャンセル画面へ移行できます。
TimeRexに登録していない場合
予約時の自動返信メールの下部にこのようなキャンセルボタンが表示されます。
「予定を変更する」をタップ（クリック）すると、予約のキャンセル画面へ移行します。
予約の自動返信メールは「TimeRex」から届きます。
メールアドレスはnotifications@timerex.netです。
システム上のキャンセル期限
TimeRexのシステム上、予約のキャンセルは24時間前までとなっております。
24時間前を過ぎてからのキャンセルの場合は、メールでご連絡くださいませ。
なお、キャンセル料については下記のQ＆Aの通りとなります。
その他予約に関するQ＆A
Q、予約を取りたい時間帯が表示されません
予約システムで表示されるのは、現在予約可能な枠のみです。
非表示の日時は、既に他の方が予約済、もしくは営業時間外となります。
翌月の予約はいつから始まりますか？
翌月の予約は原則20日から開始します。
それ以前は翌月の予約はまだ承っておりません。
キャンセル料はいつからかかりますか？
キャンセル料の規定は以下の通りとなります。
前日の21：00まで…無料
前日の21：00以降…2,200円（税込）
レッスン時間を過ぎてからのキャンセルもしくは無断キャンセル…レッスン料と同額（回数券の場合は1回分消化）